Syarat dan Ketentuan Pendaftaran

Jamaah Umroh Daarul Mahabbah Grasindo

1. Jamaah resiko tinggi WAJIB di damping pihak keluarga (mempunyai Riwayat penyakit atau sudah usia lanjut).

2. Jika Jamaah meninggal di Arab Saudi maka jenazah tidak dapat dipulangkan ke Indonesia.

3. Ketentuan Pembayaran :

Umroh Regular :

• Jamaah membayar DP Umroh Rp. 5.000.000 (Lima juta rupiah) pada saat pendaftaran.

• Pelunasan paling lambat 1 Bulan atau 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.

• Apabila 1 Bulan atau 30 Hari sebelum keberangkatan tidak melakukan pelunasan dan tidak ada konfirmasi kami anggap mengundurkan diri

• Pembayaran bisa dilakukan secara cash dikantor Daarul Mahabbah Grasindo atau bisa ditransfer ke rekening BANK MANDIRI An : Hendi Kurniah 1120007477057

• DILARANG melakukan atau menitip Pembayaran melalui TIM MARKETING dan Daarul Mahhabah Grasindo tidak bertanggung jawab atas apapun yang terjadi

Umroh PROMO :

• Jamaah membayar DP Umroh Rp. 500.000 (Lima ratus ribu rupiah) pada saat pendaftaran. Yang selanjutnya akan

• DP jamaah merupakan tanda jadi ikut serta program umroh promo Daarul Mahabbah Grasindo yang selanjutnya akan dikonfirmasi Kembali oleh admin untuk Booking Seat pada program yang dipilih

• Jamaah Membayar Booking Seat Senilai Rp 12.000.000,- ( Dua belas Juta Rupiah ) jika sudah Fix menentukan program yang dipilih sebagai tanda keikutsertaan pada program tersebut.

• Jika Sudah membayar booking Seat, Jamaah tidak bisa mengajukan RESCHEDULE / pemindahan Jadwal atau Program, Tidak Bisa Mengajukan PERUBAHAN NAMA (RENAME), Tidak bisa mengajukan PENGEMBALIAN DANA (REFUND)

• Pelunasan paling lambat 1 Bulan atau 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.

• Apabila 1 Bulan atau 30 Hari sebelum keberangkatan tidak melakukan pelunasan dan tidak ada konfirmasi kami anggap mengundurkan diri

• Pembayaran bisa dilakukan secara cash dikantor Daarul Mahabbah Grasindo atau bisa ditransfer ke rekening BANK MANDIRI An : Hendi Kurniah 1120007477057

• DILARANG melakukan atau menitip Pembayaran melalui TIM MARKETING dan Daarul Mahhabah Grasindo tidak bertanggung jawab atas apapun yang terjadi

PROGRAM TABUNGAN

• Setoran awal hanya Rp. 500.000 (seratus ribu). Dengan rincian Rp 150.000 Administrasi dan pendampingan, Rp 350.000 pembuatan PASPOR. Selanjutnya bebas sesuai target yang jamaah rencanakan sendiri.

• Setoran selanjutnya menjadi Saldo Jamaah untuk program yang dipilih

• Dana yang ada di tabungan dijamin aman. Tercatat di buku rekening pribadi atas nama Jamaah. Sehingga tidak ada kekhawatiran dana Anda disalahgunakan pihak lain.

4. PEMBATALAN, Jika melakukan pembatalan ketentuannya sebagai berikut :

• Pembatalan setelah membayar DP Umroh akan dikenakan potongan 25% dari DP Umroh

• Pembatalan 30 Hari sebelum keberangkatan dipotong 50% dari Biaya paket

• Pembatalan setelah Issued Tiket dipotong 60% dari Biaya Paket

• Pembatalan setelah Mofa atau Visa Keluar dipotong 75% dari Biaya Paket

• Pembatalan 1 Minggu sebelum keberangkatan dipotong 95% dari Biaya Paket

• Pembatalan pada saat keberangkatan dipotong 100% dari Biaya Paket

5. Jika jamaah melakukan pembatalan karena sakit atau meninggal dunia berlaku ketentuan seperti diatas point No.4

6. Jika ada pergantian calon jamaah maka akan mengacu kepada aturan tiket, visa dan hotel yang akan digunakan

7. Fasilitas yang diperoleh menyesuaikan dengan harga paket yang dipilih

8. Jamaah akan diberangkatkan setelah melakukan pelunasan dan sesuai dengan paket yang di pilih.

9. FORCE MAJEUR : Dalam hal terjadi keadaan force majeur/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam, dan lain-lain, DAARUL MAHABBAH GRASINDO berhak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Peserta Tour, merubah rencana perjalanan, baik susunan maupun jadwalnya, hal manaperubahan itu dilakukan demi kepentingan dan keamanan Peserta serta kelancaran perjalanan. Dalam hal ini tidak ada pengembalian uang atas service yang tidak digunakan.

10. IMIGRASI : negara yang dikunjungi memiliki hak untuk menerima dan menolak tamu untuk berkunjung. Apabila ditolak, DAARUL MAHABBAH GRASINDO tidak bertanggung jawab akan hal ini, demikian juga dengan kebijakan pemerintah Indonesia.

11. DAARUL MAHABBAH GRASINDO tidak bertanggung jawab atas biaya – biaya tambahan maupun pengembalian uang dari biaya – biaya tour yang tidak digunakan jika peserta tersebut mengalami deportasi atau penolakan dan wewenang Imigrasi dengan alasan apapun, termasuk yang disebabkan oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi syarat, karantina, peraturanperaturan keimigrasian, hukum-hukum atau kebutuhankebutuhan yang dapat menyebabkan gangguan/perusakan terhadap manusia dan benda-benda.

12. ITINERARY : Jadwal dan Itinerary dapat berubah sewaktu- waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu menyesuaikan kebijakan pihak airlines, hotel dan partner agent di luar negeri. Segala kerugian yang terjadi baik materil atau immateril yang timbul tidak dapat dibebankan kepada pihak Travel.

13. TANGGUNG JAWAB : DAARUL MAHABBAH GRASINDO akan berusaha memberikan pelayanan terbaik, akan tetapi tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

• kecelakaan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.

• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para peserta dikarenakan berhalangan atau sakit, para peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan atas service yang tidak dipakai atau menggantikannya dengan orang lain

• Kerugian waktu, perubahan acara perjalanan atau tambahan biaya karena kegagalan, gangguan dan keterlambatan pesawat udara / kereta api / alat angkutan lainnya sehingga tidak dapat berangkat/tiba ditempat tujuan pada hari/waktu yang ditentukan.

• Penghentian atau perubahan dalam perjalanan transit pesawat udara.

• Kehilangan Barang Pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa peserta tour selama perjalanan.

• Deportasi atau penolakan dari imigrasi negara setempat dengan alasan apapun.

• Dan sebab-sebab lain diluar dari kemampuan kami.

14. DAARUL MAHABBAH GRASINDO BERHAK :

• Merubah (memutar) rute & acara perjalanan sesuai dengan kondisi & konfirmasi dari maskapai penerbangan atau berdasarkan kondisi hotel di masing-masing kota / negara.

• Meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll.

15. Final Confirmation & Hal-hal yang harus diperhatikan, akan diberikan maksimal 3 hari sebelum keberangkatan.

“Dengan melakukan pembayaran deposit, Peserta dianggap sudah memahami, menerima dan setuju dengan syarat dan kondisi yang telah disebutkan di atas”w